Τρίτη, 27 Νοεμβρίου 2012

Λειτουργικότητα









Το να κατανοεί ο χρήστης πως λειτουργεί το πρόγραμμα που κοιτάζει στην οθόνη του είναι το πιο σημαντικό θεμέλιο στην αποδοτικότητα της πληροφορικής. Αν ο χρήστης δεν καταλαβαίνει αμέσως "που" βρίσκεται, "τι" κοιτάζει, τι πρέπει να "κάνει" και "που" να βρει τις πληροφορίες που θέλει, και "που" και "πως" να εισάγει τα στοιχεία που θέλει... χωρίς αυτά να γίνονται άμεσα κατανοητά κοιτώντας την οθόνη, τα κομπιούτερ είναι άχρηστα.

Επίσης, από οθόνη σε οθόνη, ο χρήστης πρέπει οπτικά να έχει την σιγουριά ότι η "πορεία" του μέσα στο πρόγραμμα είναι "γεωγραφικά" σωστή, να ξέρει πάντα "που" βρίσκεται σε σχέση με το "που" ήταν πριν από ένα κλικ, και "που" θα πάει μετά από το επόμενο κλικ. Χωρίς την "γεωγραφική" σιγουριά της θέσης στην οποία βρίσκεται μέσα στο πρόγραμμα ο χρήστης... χάνει την ώρα του άδικα.

Αυτά όλα εξαρτώνται από το πως έχει σχεδιαστεί η "εικονογράφηση" του συστήματος, και πως έχουν διαλεχτεί οι λέξεις και οι επικεφαλίδες που διαβάζει ο χρήστης: Αυτό που λέγεται "interface" ("διεπαφή" -έτσι το μεταφράζει το λεξικό)

Για να γίνει ένα πρόγραμμα χρειάζονται τρία πράγματα:
1. Να ξέρουμε τι θέλουμε να εκπληρώσει το πρόγραμμα
2. Να σχεδιάσουμε το πως λειτουργεί η "μηχανή" του προγράμματος
3. Να σχεδιάσουμε το τι θα βλέπει στην οθόνη του ο χρήστης.

Γράφω την σημερινή ανάρτηση γιατί επί τέλους κατάφερα να μπω στον λογαριασμό μου στην ιστοσελίδα της Εφορίας! Και έκλαψα για τα λεφτά που ξοδεύει το Υπουργείο Οικονομικών στα παιδάκια που λένε "κοίτα μαμά! προγραμματίζω κομπιούτερ!"

Πριν μιλήσω για το πρόγραμμα, απλά να επιβεβαιώσω αυτά τα οποία όλοι μας θα περιμέναμε να ισχύουν: Δηλαδή, ότι η εφορία έχει στο όνομά μου ένα διαμέρισμα που δεν μου ανήκει, και ότι για τα υπόλοιπα διαμερίσματα που μου ανήκουν έχουν κάνει λάθος όλα τα τετραγωνικά  (σε σχέση με τα τετραγωνικά που γράφει η ΔΕΗ στους λογαριασμούς της). Το αυτοκίνητό μου, αγοράς 1995 το έχουν σαν καινούργιο το 2007, και, τα ποσοστά που χρησιμοποιούν για να με φορολογήσουν βάση του δηλωμένου εισοδήματος ουδεμία σχέση έχουν με τα ποσοστά που λέει ο νόμος του κάθε αντίστοιχου έτους -και φυσικά ο νόμος αλλάζει κάθε έτος. Εν συντομία, ένα ΜΠΑΧΑΛΟ. Δηλαδή, όλα νορμάλ.

Το πρόγραμμα της ιστοσελίδας...

1. Να ξέρουμε τι θέλουμε να εκπληρώσει το πρόγραμμα.
Εντάξει, μην υπερβάλουμε τώρα, πάμε παρακάτω.

2. Να σχεδιάσουμε το πως λειτουργεί η "μηχανή" του προγράμματος.
Σε 15 λεπτά, δυό φορές με γύρισε στην αρχική αντί για εκεί που έπρεπε να πάει, και τρεις φορές μου είπε ότι κάτι δεν λειτουργεί κάτι και να ξαναπροσπαθήσω. Πάμε παρά κάτω.

3. Να σχεδιάσουμε το τι θα βλέπει στην οθόνη του ο χρήστης.
Αυτό, συν τα δύο παραπάνω, είναι η δουλειά μου κάπου 20 χρόνια, και την κάνω αυτή την δουλειά στις ΗΠΑ με ανταγωνιστές άλλους προγραμματιστές στις ΗΠΑ, και έχω ακόμα πελάτες κι ας ζω 5 χρόνια τώρα στην Ευρώπη.

Ο σχεδιασμός του τι βλέπει ο χρήστης στην οθόνη των περισσότερων Ελληνικών προγραμμάτων που έχω δει, και στο πρόγραμμα του Υπουργείου Οικονομικών, είναι μια τραγελαφική κωμωδία. Αν εγώ ο "προγραμματιστής" και "σχεδιαστής interface" πρέπει να ψάχνω επιμελώς και απεγνωσμένα να καταλάβω που είμαι, τι κοιτάζω, που να βρω τις πληροφορίες που θέλω, και πως να πλοηγήσω αυτόν τον τραγέλαφο, πως να το καταλάβει ο χρήστης που δεν ξέρει καλά-καλά από κομπιούτερ...

Το σχέδιο με το οποίο απεικονίζεται το πρόγραμμα και η χρήση του στην οθόνη μας είναι όχι μόνο το σημαντικότερο πράγμα στον προγραμματισμό, αλλά δεν μπορεί να γίνει από "ατόφιους" προγραμματιστές: χρειάζεται ειδικότητα που να έχει σπουδάσει οπτική επικοινωνία... να έχει πείρα... να καταλαβαίνει ότι δεν πρέπει να προσαρμόζεται ο χρήστης στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα στον χρήστη. Και να ξέρει την ιδιαίτερη ψυχολογία του χρήστη σαν ανθρώπινο όν... και να προσαρμόζει το πρόγραμμα στον νου του απλού χρήστη.

Ένα άλλο πράμα που έχω καταλάβει εδώ εις τας Ευρώπας, και ιδιαίτερα στο ηλεκτρονικό Ελλαδιστάν, είναι ότι οι προγραμματιστές έχουν γεμίσει την κούτρα τους με κώδικα και νομίζουν ότι ο κάθε χρήστης μπορεί να κάτσει να παρακολουθήσει τον λαβύρινθο του μυαλού τους και του λεξιλογίου τους.

Μετά, ξέροντας τι θέλαν να κάνουν οι προγραμματιστές, και πιστεύοντας ότι το επέτυχαν, δεν το δοκιμάζουν σαν χρήστες... απλά το παραδίδουν, κι όποιον πάρει ο χάρος. Αυτοί που αποδέχονται την παράδοση δεν ξέρουν ούτε οι ίδιοι τι να ελέγξουν, τι να δοκιμάσουν αν δουλεύει, και το αποδέχονται. Και πληρώνουν εκατομμύρια τους προγραμματιστές, και μετά την πληρώνουν οι χρήστες.

Απλά αναρωτιέμαι, όοοοολες αυτές οι ώρες που σπαταλούνται για να δημιουργηθούν προγράμματα, όοοοολα αυτά τα λεφτά... γιατί πάνε έτσι χαμένα;

Ο κύριος Υπουργός Οικονομικών, όταν λειτούργησε στο ίντερνετ το σύστημα, μπήκε ο ίδιος να δει αν μπορεί να βγάλει άκρη; Βάζω στοίχημα ότι μπήκε μέσα, δεν μπόρεσε ούτε κλικ να κάνει, του έδειξαν οι προγραμματιστές του που να κάνει τα κλικ, δεν μπόρεσε να τα αποστηθίσει, και έμεινε με την εντύπωση ότι ο ίδιος δεν ξέρει από κομπιούτερ και οι προγραμματιστές του είναι σαΐνια. Αλλά δεν σκέφτηκε ποτέ ότι αν ένας απλός άνθρωπος δεν μπορεί να καταλάβει που βρίσκεται, αυτό είναι επειδή οι προγραμματιστές πρέπει να αλλάξουν επάγγελμα γιατί μόνο προγραμματιστές δεν είναι...

Στην δική μου δουλειά, στις ΗΠΑ, 75% του χρόνου ανάπτυξης ενός προγράμματος, και ίσως 60% του κόστους στον πελάτη μου, πάει, πάντα με πρωτοβουλία του πελάτη (ο οποίος ξέρει τι είναι σημαντικό) στο να σχεδιάζεται η οθόνη με τρόπο που να "προσκαλεί" τον χρήστη να την χρησιμοποιήσει, και να λειτουργεί απλά, χωρίς πιθανότητα ποτέ, όσα λάθη και να κάνει ο χρήστης, να βγει κάτι που ο χρήστης να μην περιμένει...





Σ' αυτή την σελίδα μπαίνεις για να βρεις τι χρωστάς, γιατί το χρωστάς, και τι στοιχεία έχει για σένα η εφορία, και να τα διορθώσεις αν είναι λάθος. Που, μα που να πάω να τα βρω αυτά; Οι μόνες επιλογές που βλέπω είναι:
  • Ο λογαριασμός μου
  • Εφαρμογές TAXISnet
  • Αποσύνδεση
  • My TAXISnet
  • Διαχείριση Λογαριασμού
  • Εξουσιοδοτήσεις
  • Εφαρμογές φορολ. προφίλ
  • Συντομεύσεις εφαρμογών
  • Ερωτήματα προς Γ.Γ.Π.Σ.
  • Εισερχόμενα μηνύματα
  • Αλλαγή Στοιχείων Μητρώου
  • Αποθήκευση
  • Άκυρο

Που στο διάολο πάω για να βρω το εκκαθαριστικό, ή τη δήλωσή μου, ή τα περιουσιακά μου στοιχεία;
Τι νοηματική διαφορά υπάρχει μεταξύ "Εφαρμογές TAXISnet" και "My TAXISnet";
Τι νοηματική διαφορά υπάρχει μεταξύ "My TAXISnet" και "Διαχείριση Λογαριασμού";
Και τι στην ευχή σημαίνει TAXIS; δεν θέλω να βρώ ταξί, ούτε ένα ούτε πολλά;
Σε ποιά αρχαιοελληνική διάλεκτο η εφορία λέγεται ταξισνετ, και γιατί είναι με λατινικά;
Ας διαβάσει ένας απλός θνητός τις επικεφαλίδες στην σελίδα αυτή να μου πει αν καταλαβαίνει τι λένε και τι σχέση έχουν με αυτά που ψάχνει να κάνει;
Τι σημαίνει "Εφαρμογές" για κάποιον που δεν ξέρει τι σημαίνει applications στην πληροφορική; Και τι τον ενδιαφέρει τον χρήστη να βρει "εφαρμογές"; Εγώ δε θέλω να εφαρμόσω τίποτα, ούτε να συντομεύσω την εφαρμογή μου... το εκκαθαριστικό μου θέλω να βρω...
Και λέει ο προγραμματιστής: "Μα εμένα η δασκάλα μου είπε ότι όταν προγραμματίζω ένα μηχανισμό που φέρνει κάποιο αποτέλεσμα όταν τον χρησιμοποιώ, αυτό, στην πληροφορική, λέγεται εφαρμογή". Ναι ρε στούρνο αλλά η εφαρμογή είναι μια λέξη που ξέρεις εσύ: τον χρήστη δεν τον ενδιαφέρει ο ακαδημαϊκός ορισμός του τι έφτιαξες αλλά το αποτέλεσμα το οποίο ψάχνει ο άνθρωπος να επιτύχει. Λοιπόν, μη λες "Εφαρμογές"! Λέγε "Εκκαθαριστικό". Ή, "Δήλωση"...








10 σχόλια:

  1. Η αληθεια ειναι οτι ακομη κι αν δεν το θελεις, φταις, Δημητρη.
    Φταις που ενω η δουλεια σου ειναι αλλου, ο γιος σου ειναι αλλου,η ζωη σου, το σπιτι σου και η αγαπη σου ειναι αλλου, συνεχιζεις να επιθυμεις αυτο το συναισθηματικο (οπως εκτιμω) δεσιμο με την περιουσια που κληρονομησες απο τους γονεις σου και αρα να εχεις σχεσεις με το ελληνικο κρατος. Μονο που οι σχεσεις με το ελληνικο κρατος, οπως συχνα πυκνα διαπιστωνεις πληρωνονται αδρα. Σε χρηματα, σε νευρα, σε αγχος, σε χρονο που θα τον διεθετες πιο εποικοδομητικα .
    Δε θα σχολιασω τις περιπετειες σου με το site της Εφορίας, θα σου θυμισω μονο οτι στην Ελλαδα τα προγραμματα που αναφερεις,σε δημοσιο και ιδιωτικο τομεα (την ιδια φιλοσοφια υπηρετουν αλλωστε ολα και ολοι σ'αυτον τον τοπο) δεν τα φτιαχνουν ΠΟΤΕ οι ικανοι, αξιοι, εμπειροι κλπ πληροφορικαριοι (άλλωστε γιατι νομιζεις πως ολοι εσεις δουλευετε στο εξωτερικο....τυχαιο ειναι ?) αλλα ο ανηψιος ή ο γιος του φιλου που εβγαλε μια σχολη (της πλακας), ή εκεινη η άλλη υποχρέωση που ειχαμε να βολεψουμε.

    Πού να δεις τι ωραια που λειτουργει το web-banking !!!
    Εκει να δεις Εφαρμογες και ενδιαφερουσα ονοματοδοσια. Αρκει να σου πω πως ενω στη Γερμανια που το χρησιμοποιουσα και διχως να ξερω και καλα τους γερμανικους τραπεζικους ορους, δε χρειαστηκα ποτέ καμια εξωτερικη βοηθεια ... εδω για να κανω μια απλη καταθεση που στο τελος την εκανα και λαθος, επρεπε να τηλεφωνησω τρεις φορες στη τραπεζα για να ρωτησω τι σημαινει το ενα και το αλλο (και νομιζω πως ελληνικα ξερω) και πώς θα παω στο επομενο πεδίο.....

    Ξέρω πως οι δεσμοι μας με την Ελλαδα δεν κοβονται ευκολα...αλλα τους πληρωνουμε πολυ ακριβα τους ατιμους!

    Την Καλησπέρα μου!
    :)

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Αγαπητή μου Scarlett, η παρατήρησή σου είναι σωστότατη και στο κέντρο του στόχου. Άλλωστε, από μήνες τώρα περιμένω πότε θα μπορέσω να γράψω εκείνη την ανάρτηση που να λέει ότι τα πούλησα όλα, τα ξαναγόρασα στις ΗΠΑ, και αποποιήθηκα την Ελληνική υπηκοότητα. Γιατί δεν είναι ηθικά σωστό να κρατήσω μια υπηκοότητα η οποία το μόνο που αντιπροσωπεύει για μένα είναι αναμνήσεις. Οι αναμνήσεις είναι για το άλμπουμ... Πρέπει όμως πρώτα να πουλήσω ακίνητα στην σημερινή αγορά της Αθήνας, να πάω δικαστικά με κάποια τράπεζα για να αποπληρώσω δάνεια Ελβετικών φράγκων στην πραγματική τους αξία και όχι την αξία που κατεβαίνει στην κούτρα της τράπεζας... έχω δουλειά πολύ ακόμα μπροστά μου. Και πολλά έξοδα Αλλά αυτό κάνω. Το θέμα για μένα, και για μας, έχει ήδη λήξει ακριβώς όπως το έθεσες. Είναι μόνο θέμα ...διαδικασίας. Και θα βγάλω Ιταλικό διαβατήριο τώρα, για να μην χάσω τελείως όλη την Ευρώπη, αν μπορέσουμε να μείνουμε εδώ, κι αν επιζήσει κι αυτή.

      Στην Αμερική πάντως θα γυρίσουμε μόνο αν χάσουμε το χωριό μας και αυτό θα γίνει μόνο αν φουντάρει ολόκληρη η Ευρώπη. Και σε εκείνη την περίπτωση θα πάμε κάπου ήσυχα, στα Βραχώδη Όρη, ή στην Μοντάνα, ή κάπου εκεί. Ελπίζουμε να μπορέσουμε να περάσουμε την ζωή μας εδώ στο χωριό, στον μικρό μας παράδεισο. Αλλιώς, θα πάρουμε τον μικρό μας παράδεισο μαζί μας και θα τον ακουμπήσουμε αλλού.

      Αυτά που γράφω σ' αυτό το μπλογκ δεν τα γράφω νομίζοντας ότι μπορεί ποτέ να διορθωθεί τίποτα, ή να καταλάβει το 80% των αναγνωστών περί τίνος ομιλώ. Τα γράφω για να ξέρουν τα 20% ότι δεν είναι μόνα τους, και τα γράφω ...for the record, που λένε :-)

      Και εντάξει, ακριβές και αληθινό ότι την δουλειά στην Ελλάδα την κάνουν "ο ανιψιός ή ο γιος του φίλου που έβγαλε μια σχολή (της πλάκας), ή εκείνη η άλλη υποχρέωση που είχαμε να βολέψουμε". Αυτό δεν προκαλεί έκπληξη ως προς την Αραβική και Οθωμανική πλευρά του Ελλαδιστάν. Αυτό που προκαλεί έκπληξη είναι ότι πάντα διεκπεραιώνεται αυτή η πρακτική ανενόχλητη γιατί κανείς παθών δεν ξέρει καν πως να παραπονεθεί. Αν υπήρχε καταιγισμός παραπόνων και από τους χρήστες και από μερικούς "υψηλότερους" που να ξέρανε τι τους γινότανε, όλο και κάτι θα διορθωνόταν... και όλο και θα σκεφτότανε δυό φορές ο μπατζανάκης πριν βάλει την ανιψιά της αγαπητικιάς να φτιάχνει προγράμματα και άλλα τινά...

      Αλλά στην τελική, ο Ρωμιός δεν παραπονιέται γιατί στις περισσότερες φορές δεν ξέρει καν ότι μια κατάσταση σηκώνει παράπονο, είτε μιλά με για αυτά τα προγράμματα, είτε για τους κυβερνόντες που οι έλληνες βγάζουνε και μετά τους μουντζώνουνε, και πάντα φταίνε οι "άλλοι" και οι "προδότες" αλλά ποτέ η βάση που αναδεικνύει τα προβλήματα ή τα ανέχεται...

      Καλή σου 'σπέρα, από το βροχερό βουνό, μας, και μόλις άναψα το τζάκι!
      :-)

      Διαγραφή
    2. Με πληγωνεις , Δημητρη!
      Ξέρεις πόσες φορές έχω διαμαρτυρηθεί και παραπονεθεί για κακές και δυσλειτουργικές υπηρεσίες;
      (δε σου μιλαω μονο για δημοσιο αλλα και για ιδιωτικο τομέα)
      Στην Ελλαδα το να παραπονεθεις αντιμετωπιζεται με ενα σηκωμα των ωμων, με μια παραπομπη σε αλλον συναδελφο που κι εκεινος δε θα ξερει ή θα τα ξερει μισα, με ένα τηλέφωνο που δε θα απαντα ποτέ.
      Αφου τα ξερεις, βρε Δημητρη...

      Στην τελικη απλα τα παρατας. Οχι γιατι δεν διεκδικεις κατι καλυτερο, σωστοτερο, αλλα γιατι εισαι πολυ αδυναμος μπροστα σε ενα ολοκληρο συστημα που δεν εμαθε ποτέ να λειτουργει με σεβασμο προς τον πολιτη.

      Διαγραφή
    3. Ελπίζω να αστειεύεσαι ότι σε πλήγωσα :-)
      (έγραψα άλλωστε "καταιγισμό παραπόνων", από το πλατύ κοινό, συν "από μερικούς υψηλότερους που να ξέρανε τι τους γίνεται)

      Εγώ να δεις τι παράπονο και διαμαρτυρία έχω ρίξει, μέχρι που βλέπω στα μάτια τους ότι αρχίζουν να κοιμούνται από την βαρεμάρα και σταματάω... Δυό χελιδόνια δεν φέρνουν την άνοιξη μόνα τους. Άντε τρία αν μας διαβάζει κανείς που αισθάνεται παρομοίως...

      Το αληθινότατο βέβαια που είπες τώρα είναι για τον άλλο συνάδελφο που ίσως να ξέρει τα μισά: έχω πέσει και την έχω πατήσει, όχι επειδή ξέρουν τα μισά, αλλά επειδή δεν δέχονται ότι είναι δυνατόν να μην τα ξέρουν όλα!!!

      Και πράγματι στο τέλος τα παρατάς. Και την τελευταία ελπίδα που είχα εκεί την παράτησα από καιρό. Το θλιβερό είναι ότι δεν σου επιτρέπουν καν να βοηθήσεις, γιατί αν σου επιτραπεί να βοηθήσεις θα είναι σαν να δέχονται ότι χρειάζονται βοήθεια, και όπως όλοι ξέρουμε ΔΕΝ χρειάζονται βοήθεια (γιατί τα κατέχουν όλα)...

      Πάντως σου ζητώ συγγνώμη :-)

      Διαγραφή
  2. Μην ανησυχεις Δημητρη, και δε χρειαζεται να μου ζητας συγγνωμη.
    Πληγες μου ανοιγει καθε μερα ο τοπος οπου ζω.
    Απλα ηθελα να ξερεις πως δεν τα δεχομαστε ολοι και ολα αδιαμαρτυρητα.
    Αλλα το τερας παραειναι μεγαλο για να το πολεμησουμε

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Ακριβώς...
      Το τέρας χρειάζεται πολλούς να το πολεμήσουνε.
      Και τους λίγους που το βλέπουν, τους πληγώνει, μόνο με την θέα του να στέκεται εκεί ανενόχλητο...

      Διαγραφή
  3. Δημήτρη, το interface του taxisnet ειναι για κλάματα, προχειρότητα στον σχεδιασμό, αλλα όπως όλο το Δημόσιο είναι γραφειοκρατικό και πολυδαίδαλο έτσι είναι και το site τους.

    Το ΙΚΑ σου δίνει τη δυνατότητα να "κατεβάσεις" το ιστορικό τον ενσήμων σου από το 2002 και μετά (αφού πηγαίνεις πρώτα εσύ ο ίδιος και ξεροσταλιάζεις στο ΙΚΑ για να πάρεις κλειδάριθμο) κι ενώ το "κατεβάζεις" από το δικό τους το site και το έντυπο που "κατεβαίνει" έχει το δικό τους λογότυπο και τη σφραγίδα, σου λέει από κάτω ότι αυτό το έντυπο είναι για ενημερωτική χρήση και μόνο και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάποια υπηρεσία. Αν θες να έχεις μια επίσημη κατάσταση με τα ένσημά σου, πηγαίνεις ξανά και ξεροσταλιάζεις στην ουρά του ΙΚΑ για να σου εκτυπώσουν την κατάσταση που εσύ εκτύπωσες από το site τους, αλλά που εσύ δεν μπορείς να την κάνεις χρήση, επειδή προφανώς πρέπει να υπάρχει κάποιος στο ΙΚΑ για να δικαιολογεί τη θέση του,ς εκτυπώνοντας και σφραγίζοντας καταστάσεις!
    Ωραίο;!

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Κλασσικό Τζων Μπόη!

      Πρώτα χρειάζεσαι κλειδάριθμο για τον οποίον πρέπει να κάτσεις ουρές αντί να σου τον δώσει το σάιτ σε 10 δευτερόλεπτα.
      Μετά, ότι πάρεις από το σάιτ δεν έχει αξία γιατί δεν έχει σφραγίδες!!!
      Αν δεν μπορεί το κράτος να έχει εμπιστοσύνη στο τι βγαίνει από το σάιτ τους, γιατί υπάρχει το σάιτ;

      Και βέβαια, τα ένσημα με το σάλιο για να κολληθούν ισχύουν ακόμα; ναι;

      Το πραγματικά γελοίο είναι ότι στα αποτελέσματα που βλέπεις στην οθόνη έχει υπογραφές και σφραγίδες. Και ο λαβύρινθος σε ένα ακαταλαβίστικο σάιτ που αντικατοπτρίζει την πραγματικότητα της ανοργάνωσής τους...

      Είναι ότι η ηλεκτρονική πληροφόρηση δεν είναι στο ενσυνείδητο, και το ενσυνείδητο χρειάζεται τον βεζίρη και τον κοτζαμπάση και τον πασά και τον χατζηαβάτη... και χωρίς αυτούς δεν μπορεί να κάνει. Συνδύασέ το αυτό με την ανατολίτικη δυσπιστία και την τακτική ότι όλοι λένε ψέματα χωρίς την παραμικρή εμπιστοσύνη ούτε στο ίδιο το σύστημα, και παραμένουμε στον εναγκαλισμό του τέρατος της ύψιστα ανίκανης οργάνωσης.

      Άλλο γελοίο είναι ότι η Εθνική δίνει αυτά τα πλαστικά μαραφετάκια που βγάζουν ένα νούμερο το οποίο πρέπει να το κουβαλάς μαζί σου για να βάλεις νούμερο σε κάθε συναλλαγή στο σάιτ, και μετά σου λένε ότι έτσι είναι και στο εξωτερικό. Και όταν τους απαντήσεις ότι έχεις τρεις λογαριασμούς στις ΗΠΑ που τους κατευθύνεις από το ίντερνετ και δεν έχεις ξαναδεί τέτοια μαλακία σε κοιτάζουνε σαν να τους λες ψέματα.

      Έχει τύχει να μιλήσω με Έλληνες προγραμματιστές. Το πρόβλημα δεν είναι ότι δεν ξέρουν, αλλά ότι δεν θέλουνε να μάθουν γιατί έχουν την ανάγκη να πιστεύουν ότι ο δικός τους τρόπος είναι σωστός -μη και ακούσουνε ότι κάτι μπορούσαν να είχαν κάνει καλύτερα από ότι το έκαναν από μόνοι τους γιατί θα γκρεμιστεί το σύμπαν τους.

      Ααααχ... καλησπέρα!!

      Διαγραφή
  4. Δημήτρη, τα ένσημα πλέον μπαίνουν ασάλιωτα :)

    Το θέμα δεν είναι αυτό, το θέμα είναι ότι για να θέλω να "κατεβάσω" τα ένσημά μου το κάνω όχι γιατί θέλω να τα κάνω κορνίζα μην τυχόν και δεν βλέπω το λογότυπο του ΙΚΑ και στεναχωρηθώ, αλλά γιατί θα έχω κάποιο λόγο πέρα από την απλή ενημέρωση.
    Όσο για τις τράπεζες που λες, εκεί η ιστορία είναι πολύ πονεμένη, καθώς η κάθε μία ακολουθεί το δικό της τροπάριο, άλλη σου δίνει πλαστικό μαραφέτι και δεν είναι μόνο αυτή που αναφέρεις, άλλη κάθε φορά που θα μπεις στο e-banking της, στέλνει ειδικούς κωδικούς στο κινητό σου όταν σε "βλέπει" να κάνει login, κι άλλες πάλι είναι πιο χύμα και ο κωδικός αλλάζει κάθε 6 μήνες. Για τις αμερικάνικες τράπεζες δεν ξέρω, αλλά στην Ευρώπη υπάρχουν κάποιες που σου στέλνουν ειδική λίστα με κωδικούς την οποία χρησιμοποιείς (μέχρι εξαντλήσεως) κάθε φορά που είναι να κάνεις έμβασμα. Για να βγάλεις άκρη, παίρνεις ντεπόν.

    Όσο για το taxisnet, να σημειώσω ότι είναι δε και πολύ εύχρηστο ειδικά για ανθρώπους με μικρή ή καθόλου εξοικείωση με το ιντερνετ, ειδικά τώρα που οι δηλώσεις εισοδήματος γίνονται ηλεκτρονικά το taxisnet δίνει ρέστα!!!

    Καληνύχτα κι από μένα

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Αααα! Εγώ έχω με σάλιο από την δεκαετία του '80. Και τα έβαλα μάλιστα για πλάκα σε κορνίζα ένα βράδυ που είχα φίλους στο σπίτι το βράδυ, το 2007, την μέρα που το ΙΚΑ μου είχε αρνηθεί ότι μπορώ να κάνω τίποτα με τα παλιά μου ένσημα.

      Τώρα με μπέρδεψες: "δίνει ρέστα" λέμε για κάτι που είναι καλό; αλλά πιο πάνω έγραψες ότι το taxisnet είναι "για κλάματα";

      Τις σελίδες με τους κώδικες από την Εθνική τους πρόλαβα το 2007, και μετά μου δώσανε το μαραφέτι το 2009 ή 2010; Πάντως πουθενά αλλού δεν έχω δει τέτοιο πράμα...

      Το θέμα είναι ότι κάπως πρέπει να αλλάξουν αυτά... κάποια μέρα... γιατί όλα τα μέτρα και τα μνημόνια δεν σώζουν τέτοιο σύστημα...

      καλό σου βράδυ!

      Διαγραφή

Σημειώσεις σχετικά με τα σχόλια:

Η Αποθήκη Σκέψης δεν δέχεται "Ανώνυμα" σχόλια, γιατί μερικοί ανώνυμοι διάλεγαν να μην υπογράφουν καν με κάποιο όνομα κάτω από το σχόλιό τους. Ενώ ούτε η μπλογκική ταυτότητα ούτε ένα όνομα γραμμένο κάτω από ένα σχόλιο σημαίνουν τίποτα, η προδίδουν κανένα πραγματικό στοιχείο, η πλήρης ανωνυμία δείχνει απλά έλλειψη οποιουδήποτε σεβασμού προς τους άλλους σχολιαστές. Ζητώ συγγνώμη για αυτήν την αλλαγή από τους φίλους που υπέγραφαν τα ανώνυμα σχόλιά τους και ελπίζω να βρείτε έναν τρόπο να συνεχίσετε να σχολιάζετε όποτε θέλετε.


Για να απαντήσετε σε μεμονωμένα σχόλια, κάντε κλικ στο λινκ "Reply" κάτω από το κάθε σχόλιο. Για να συνεχιστεί η σειρά σχετικών σχολίων κάτω από ένα συγκεκριμένο σχόλιο πρέπει να πατάτε το λινκ "Reply" κάτω από το αρχικό σχόλιο της σειράς.

Για να γράφετε ανεξάρτητο σχόλιο πρέπει να χρησιμοποιείτε το κουτί σχολίων κάτω-κάτω χωρίς να πατάτε "Reply" προηγουμένως.